El servicio será provisto por WAMNET, este servicio es independiente del vínculo que el cliente posee con Internet.
Cada usuario que el cliente determine poseerá una cuenta de correo Entrante/Saliente para administrar su correo electrónico.
Para administrar las altas, bajas y modificaciones de cada casilla correo el cliente si así lo desea podrá administrar el sitio en forma independiente o podrá solicitar al soporte del WAMNET que lo haga.

Cada casilla tendrá una capacidad de almacenamiento de 5MB cada una, si por determinada situación el cliente llegara a esa capacidad, WAMNET informará al usuario que su cuota se encuentra cubierta, por tal sentido el usuario no podrá recibir ni enviar menajes hasta tanto no depure su casilla de correo.

En el caso que el cliente desee más capacidad de almacenamiento para sus usuarios se extenderá un nuevo presupuesto para su aprobación.

El cliente podrá utilizar el cliente de correo que prefiera para sus usuarios, el software que el cliente utiliza para administrar su correo no es responsabilidad de WAMNET. Sí, es responsabilidad del WAMNET informar al cliente cómo debe configurar su software de correo para tener acceso al servicio prestado.

El único requisito que el cliente debe cumplir es instalar un software de correo en cada cliente que soporte los siguientes protocolos SMTP y POP.

Ejemplos de programas para correo electrónico que soportan estos protocolos:
Outlook Express, Outlook/2000, Netscape, Eudora, etc.

El cliente también tiene disponible el acceso a sus casilla de correo mediante Web Mail, este servicio podrá ser accedido mediante un navegador para Internet como Internet Explorer, este servicio podrá ser utilizado desde la propia empresa o desde un lugar externo a la misma Ej.:. (Locutorios, Ciber cafés, Hogares, etc).

Para ambos casos el cliente deberá poseer una conexión a Internet para poder acceder a las casillas de correo.

Identificación y claves de seguridad:
Para identificar a los usuarios es conveniente definir una nomenclatura de identificación, como así también una clave unívoca que le permita ingresar a la casilla de correo asignada por la empresa. Las primeras altas serán realizadas por WAMNET, no obstante si el cliente lo desea podrá realizar esta tarea ya que el servicio que WAMNET brinda posibilita la misma.

La identificación y las claves que la empresa otorga a cada usuario es intransferible y no debe ser divulgada bajo ninguna circunstancia, WAMNET no tiene responsabilidad alguna si algún usuario de la empresa incurre en alguna de estas situaciones. El contenido de los mensajes es responsabilidad del cliente, si por algún motivo WAMNET detecta anomalía en el uso de los mismos, este se reserva el derecho de bloquear dicha cuenta.

Una de las faltas comunes en la que los usuarios incurren es el envío masivo de correo, estos envíos se denominan SPAM, siempre y cuando los receptores no hayan aceptado que se les envíen dichos mensajes. En el supuesto caso en el que el cliente desee efectuar Mailing de publicidad se recomienda ponerse en contacto con WAMNET para que éste lo asesore en este tipo de servicio, cualquier situación que perjudique a la comunidad de Internet también perjudicará al cliente.